CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Data di pubblicazione sul Sito e di entrata in vigore 01/12/2024

1. Oggetto
   1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto di singoli servizi di consulenza (di seguito “Servizi di Consulenza” o, al singolare, “Servizio di Consulenza”) e all’acquisto di pacchetti cumulativi di Servizi di Consulenza (di seguito “Pacchetti” o, al singolare “Pacchetto”), anche tramite l’opzione di acquisto denominata “Gift Card”. Nell’ambito delle presenti Condizioni i Servizi di Consulenza e i Pacchetti verranno definiti, nel loro complesso Servizi o, al singolare, Servizio.
   2. Gli acquisti di cui al precedente paragrafo vengono eseguiti attraverso il sito di e-commerce www.simonatonani.com (di seguito il “Sito”). Il Sito, di titolarità di Simona Tonani, titolare firmatario dell’omonima ditta individuale, con sede legale in 20147 – Milano, Via Francesco Primaticcio n. 182, C.F. TNNSMN74L69M102, P. IVA 08768710967, è dalla stessa gestito.
   3. Simona Tonani si occupa della vendita dei Servizi attraverso il Sito. Gli acquisti dei Servizi attraverso il Sito vedranno come parti Simona Tonani, quale venditore (di seguito il “Titolare” e/o il “Venditore”), e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più Servizi – sia per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, sia per scopi afferenti a dette attività – quale acquirente (di seguito “Utente” o “Consumatore” o “Acquirente”). Venditore e Utente saranno di seguito collettivamente indicati come “Parti” e, singolarmente come “Parte”.
   4. I Servizi acquistati tramite il Sito sono erogati in presenza ovvero on line – a seconda della tipologia prescelta dall’Acquirente in sede di acquisto – esclusivamente da Simona Tonani, consulente di immagine, a favore dell’Acquirente o di altra persona dallo stesso designata in un secondo momento, ovvero dal destinatario della Gift Card (di seguito “Fruitore del Servizio”).
   5. Qualsivoglia comunicazione dell’Utente connessa e/o correlata all’acquisto dei Servizi – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto dei Servizi, l’esercizio del diritto di recesso, etc. – dovrà essere inviata al Venditore utilizzando il form di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante/widget “Contatti” presente nella parte inferiore di tutte le pagine del Sito stesso.
   6. Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni Generali di Vendita nella versione che risulterà pubblicata

sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell’Acquirente.

1. 1. Il Sito è prettamente dedicato alla vendita ad uso del Consumatore, come tale definito dall’art. 3 del Dlgs n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo); tuttavia, qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile Consumatore, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse, all’acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all’articolo 9 e, in generale, non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettano o siano conformi a previsioni inderogabili di legge.
   2. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l’Acquirente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante il processo di acquisto, in modo tale che l’Acquirente possa verificare la correttezza dei dati inseriti nell’ordine ed eventualmente chiederne senza ritardo la rettifica al Venditore mediante l’inoltro di una e-mail al seguente indirizzo: info@simonatonani.com.
   3. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, l’Utente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che l’Utente dichiara di possedere.

1.10.Sono ad esclusivo carico dell’Acquirente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito,

ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dall’Utente stesso.

1. 1. Le presenti Condizioni disciplinano e regolano il servizio fornito dal Venditore per mezzo del Sito, annullano qualsiasi accordo precedentemente intervenuto tra le Parti, non espressamente citato o allegato, e costituiscono l’insieme dei diritti e degli obblighi delle Parti stesse.

1. Caratteristiche dei Servizi – Modifiche – Accessibilità ai Servizi
   1. I Servizi sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’Acquirente, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine. La scheda descrittiva abbinata ad ogni singolo Servizio ne riporta la descrizione dettagliata con indicazione di finalità, modalità di svolgimento, durata, nonché degli eventuali materiali, anche di tipo personalizzato (ad esempio cartolina palette colori e report), che verranno consegnati e/o inviati via mail o tramite altri canali, dal Venditore al Fruitore del Servizio al termine del Servizio prescelto. Resta inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di ogni singolo Servizio sono ad esclusivo scopo informativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche.
   2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.
   3. I prezzi, i Servizi in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Tali variazioni operano solamente per gli ordini non ancora confermati alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo articolo 3, l’Utente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

2.4 Al Sito si può accedere da tutto il Mondo ed i Servizi disponibili sul Sito sono acquistabili da parte di utenti residenti all’interno del Territorio dell’Italia, della Svizzera e della Repubblica di San Marino.

1. Modalità di acquisto dei Servizi – Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto
   1. La presentazione dei Servizi sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto all’Utente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’offerta al pubblico.
   2. L’ordine d’acquisto trasmesso dall’Utente al Venditore, mediante compilazione in ogni sua parte di apposito form presente sul Sito, ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l’Utente, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Servizi, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto all’Utente di leggere attentamente le presenti Condizioni e l’informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sarà chiesto all’Utente di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati in conformità di quanto indicato all’articolo 1.8.
   3. L’ordine d’acquisto è accettato dal Venditore con l’invio all’Utente di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà in allegato il testo delle presenti Condizioni, il riepilogo dell’ordine effettuato, comprensivo dell’indicazione dettagliata del prezzo, la descrizione delle caratteristiche specifiche del Servizio ordinato o della tipologia di Gift Card ordinata, nonché delle relative condizioni d’uso, ivi compreso il numero di ordine ed i riferimenti di contatto per poter prenotare l’erogazione del Servizio prescelto in presenza o on line. L’ordine, la conferma dell’ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l’Utente potrà richiederne copia inviando una comunicazione al Venditore utilizzando il form di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante/widget “Assistenza” presente nella parte inferiore di tutte le pagine del Sito stesso.

3.4.Ogni contratto di acquisto si intende concluso nel momento in cui l’Utente riceve la conferma

dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

1. Procedura di selezione e acquisto dei Servizi
   1. I Servizi presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione del Servizio di Consulenza o del Pacchetto d’interesse, anche tramite l’opzione “Gift Card”, e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei Servizi o della Gift Card, per eseguire l’acquisto degli articoli inseriti nel carrello, l’Utente sarà tenuto, al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto, a fornire i propri dati (quali nome, cognome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato). L’Acquirente visualizzerà un riepilogo dell’ordine di cui potrà modificare i contenuti; quindi, l’Acquirente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni, attraverso l’apposito segno di spunta (check-box) presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto “Inserisci ordine”, sarà richiesto all’Acquirente di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti al precedente articolo 3.2. All’Acquirente sarà altresì chiesto di scegliere il metodo di pagamento, fra quelli disponibili. Qualora l’Acquirente decidesse per la modalità di pagamento immediato (contestuale all’acquisto), a mezzo carta di credito o PayPal, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall’Acquirente. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l’importo di acquisto sarà addebitato esclusivamente al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore all’Acquirente.
   2. Qualora nel corso della procedura di selezione dei Servizi sul Sito di cui al precedente articolo 4.1, l’Utente rilevi che il prezzo di uno o più dei Servizi che intende selezionare per il successivo acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul Sito, è pregato di non completare il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio alla Clientela del Venditore, utilizzando il form di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante/widget “Contatti” presente nella parte inferiore di tutte le pagine del Sito stesso.
2. Prezzi
   1. Il prezzo dei Servizi e della Gift Card è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte dell’Utente. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 17 bis del Codice del Consumo, a fronte di eventuali sconti praticati sul prezzo dei Servizi, verrà sempre comunque indicato il prezzo originario degli stessi, la scontistica applicata ed il prezzo definitivo.

5.2 Nel caso in cui il Venditore, a propria discrezione, offra sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Servizi, tali promozioni o sconti sono regolamenti dalle presenti Condizioni, restando inteso che promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dall’Utente in futuro. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Venditore.

1. 1. l’Acquirente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore.
   2. Sono ad esclusivo carico dell’Acquirente, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato Paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Servizi ordinati in base alle presenti Condizioni.
   3. L’Utente dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, tasse e/o imposte di cui ai precedenti paragrafi al momento dell’invio di un ordine al Venditore, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri al Venditore.

1. Pagamenti

6.1.Il pagamento del prezzo dei Servizi e della Gift Card dovrà essere effettuato entro il termine essenziale di 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data di trasmissione della conferma d’ordine dal Venditore all’Acquirente. L’Utente accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Venditore e, quindi, la possibilità di prenotare giorno e orario in cui fruire del Servizio di Consulenza o del Pacchetto, in presenza ovvero on line, non potrà avere luogo se non successivamente al momento dell’accredito del prezzo del/i Servizio/i acquistato/i sul conto corrente del Venditore stesso.

• Il pagamento potrà essere eseguito con PayPal o carta di credito alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore potrà consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nell’apposita sezione “Pagamenti” del Sito.
• Il Venditore trasmetterà tempestivamente all’Acquirente, qualora previsto dalla legge applicabile, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la fattura elettronica relativa all’acquisto eseguito.

1. Fruizione dei Servizi
   1. I Servizi acquistati tramite il Sito possono essere fruiti direttamente dall’Acquirente o da altro soggetto da questi indicato anche quale destinatario della Gift Card, fermo restando la fruizione dei Servizi è subordinata all’effettivo accredito del prezzo del Servizio sul conto corrente del Venditore.
   2. Per poter usufruire del Servizio acquistato, sarà necessario provvedere, entro il termine di 6 (sei mesi) dall’acquisto, alla prenotazione di un appuntamento, in presenza ovvero on line, contattando i recapiti forniti dal Venditore all’Acquirente in occasione del perfezionamento dell’ordine. Effettuata la prenotazione, il Fruitore del Servizio riceverà dal Venditore una conferma della stessa tramite messaggio e-mail o WhatsApp in cui verranno riepilogati tipologia del Servizio, giorno ed orario, modalità di erogazione (in presenza ovvero on line) e, qualora sia previsto, eventuali indicazioni propedeutiche per l’ottimale erogazione del Servizio.
   3. Qualora il Fruitore del Servizio desideri cancellare l’appuntamento o anticiparlo ovvero differirlo altro giorno e/o orario, sarà tenuto a comunicare tale evenienza per iscritto al Venditore con un preavviso di almeno 24 (ventiquattro) ore prima dell’appuntamento originariamente prenotato. Il nuovo appuntamento verrà quindi fissato compatibilmente alle disponibilità di giorni ed orari delle Parti.
   4. Qualora il Fruitore del Servizio cancellasse o spostasse l’appuntamento meno di 24 (ventiquattro) ore prima dello stesso, o si presentasse all’appuntamento con un ritardo superiore a un’ora rispetto all’orario concordato, il Titolare si riserva il diritto di negare la riorganizzazione dell’appuntamento e, comunque, l’erogazione del Servizio e di trattenere, a titolo di penale, l’intero importo corrisposto dall’Acquirente per il Servizio acquistato sul Sito.
   5. Per cause di forza maggiore e per esigenze organizzative interne il Venditore si riserva il diritto di cancellare o anticipare o differire giorno e ora dell’appuntamento concordato con il Fruitore del Servizio, dandone tempestiva notizia e, comunque, con un preavviso di 24 (ventiquattro) ore prima dell’appuntamento originariamente concordato. In siffatte ipotesi, l’Utente non avrà diritto a risarcimenti, rimborsi o indennità a qualsiasi titolo; nel solo caso di annullamento definitivo dell’appuntamento, la responsabilità del Venditore sarà limitata esclusivamente alla restituzione dell’importo corrisposto per l’acquisto, che avverrà entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi dalla comunicazione dell’annullamento.
   6. Nel caso in cui l’acquisto del Servizio avvenga mediante l’opzione Gift Card, una volta intervenuto l’accredito del prezzo del Servizio prescelto in sede di acquisto sul conto corrente del Venditore, questi trasmetterà all’Acquirente una e-mail contente la descrizione completa del Servizio e delle sue caratteristiche, ad eccezione dell’indicazione del prezzo, (ad esempio durata, modalità di esecuzione, etc.), nonché dei recapiti necessari alla prenotazione del Servizio, che l’Acquirente consegnerà al Fruitore del

Servizio. Quest’ultimo, entro il termine di 6 (sei mesi) dall’acquisto sarà tenuto a contattare il Venditore per la prenotazione del Servizio. La Gift Card non è soggetta a sostituzioni e/o a rimborsi in caso di uso improprio, smarrimento e furto. Valgono per il Fruitore del Servizio titolare della Gift Card le disposizioni di cui ai precedenti paragrafi 7.3., 7.4., 7.5.

1. Modalità di erogazione dei Servizi
   1. A fronte del pagamento del prezzo del Servizio con le modalità indicate nelle presenti Condizioni, il Venditore si obbliga ad adempiere le obbligazioni a suo carico con la massima diligenza e professionalità, eseguendo tutte le prestazioni previste a proprio carico con la massima professionalità ed in conformità alla normativa vigente, alle presenti Condizioni e alla Privacy Policy 
   2. Il Venditore dichiara e garantisce che renderà il Servizio in base alle proprie procedure standard di qualità, utilizzando tutte le tecnologie, gli strumenti a sua disposizione affinché il risultato sia conforme agli standard di qualità proposti e normalmente applicati.
   3. Il Venditore si riserva di non accettare l’ordine di acquisto e/o di non eseguire il Servizio nell’ipotesi in cui l’Utente o il Fruitore del Servizio abbia tenuto o tenga un comportamento scorretto e non consono o, comunque, sia stato in precedenza inadempiente nei confronti del Venditore.
   4. Il Venditore dichiara e garantisce che i report personalizzati, la cui consegna al Fruitore del Servizio sia espressamente prevista nella scheda descrittiva del Servizio sul Sito, vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza.
   5. In occasione dell’erogazione del Servizio denominato Tutorial Make-up, il Fruitore del Servizio verrà invitato a portare con sé all’appuntamento e ad utilizzare in tale sede esclusivamente i propri accessori e prodotti cosmetici di uso personale, con esclusione, quindi, di qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, del Venditore in caso manifestazioni allergiche e/o eventuali ulteriori danni alla persona che dovessero derivare dall’impiego dei suddetti accessori e prodotti. Il Venditore si riserva, tuttavia, la facoltà di utilizzare, laddove lo ritenesse necessario ai fini dell’ottimale erogazione del Servizio, accessori e prodotti di sua proprietà il cui brand verrà prescelto ed individuato ad esclusivo insindacabile giudizio del Venditore; quanto sopra, previa compilazione e sottoscrizione, da parte del Fruitore del Servizio, di apposito modulo dichiarativo di eventuali intolleranze ed allergie note.
2. Diritto di recesso
   1. Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo, al Consumatore, così come definito dall’art. 3 del Dlgs n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo), è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti Condizioni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto ai sensi dell’Articolo 3 delle presenti Condizioni.
   2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore, prima del decorso del termine di cui al precedente paragrafo, della propria decisione inviando una dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere al recapito e-mail info@simonatonani.com.
   3. A seguito di quanto previsto al precedente punto 9.2., il Consumatore riceverà una mail di conferma di esercizio del recesso.
   4. In caso di recesso, al Consumatore saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento; in tale caso, saranno a carico del Consumatore eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento.
   5. Il recesso non potrà essere esercitato qualora l’Utente o il Fruitore del Servizio abbiano usufruito

integralmente del Servizio stesso anteriormente rispetto alla scadenza del periodo di recesso; qualora,

invece, la fruizione del Servizio sia stata parziale, il Venditore avrà diritto a trattenere un compenso proporzionato alla parte di Servizio erogata sino al momento in cui l’Utente abbia informato il Venditore della propria intenzione di recedere rispetto all’intero servizio previsto dal contratto e a rimborsare all’Acquirente il prezzo residuo.

1. Diritti di proprietà intellettuale
   1. l’Utente dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Servizi erogati dal Venditore ed i relativi diritti di sfruttamento in qualsiasi modalità e con qualsiasi mezzo, così come ogni altro materiale che possa essere oggetto di diritti di privativa e/o qualsiasi altra forma di proprietà intellettuale utilizzato per l’erogazione dei Servizi sono e restano di esclusiva proprietà del Venditore o comunque nella sua disponibilità, e/o dei suoi aventi causa, in tutto il Mondo e per tutto il periodo di protezione (inclusi rinnovi, estensioni e, se possibile, in perpetuo) garantito dalle leggi e regolamenti applicabili, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Servizi possa derivare all’Utente alcun diritto sui medesimi. L’Utente si impegna a non compiere od omettere alcun atto che non sia conforme o possa in altro modo pregiudicare i diritti sopra indicati.
   2. Di conseguenza, l’Utente riconosce e accetta che i suddetti diritti copriranno (i) ogni marchio, logo, titolo, nome dell’azienda, nome di dominio, segno distintivo, nome del prodotto, registrato o non registrato del Venditore contenuto nel Sito; (ii) ogni prodotto e/o Servizio del Venditore, o materiale elaborato dal Venditore e/o il relativo design, modello, registrato o non registrato, anche se non riprodotto sul Sito (iii) ogni contenuto testuale, visivo, audio, audiovisivo e / o materiale del Sito, inclusi senza limitazione disegni e layout grafici, contenuti informativi e/o editoriali, immagini, fotografie, musica, video.
   3. L’Utente non può utilizzare direttamente o autorizzare terze parti a utilizzare il Sito per scopi illeciti e / o in violazione di qualsiasi legislazione, regolamento e/o diritto di terzi e/o condizioni di utilizzo e/o condizioni di vendita, né memorizzare, copiare, riprodurre, caricare, pubblicare, distribuire, trasmettere, trasmettere, comunicare, rendere disponibile al pubblico, modificare, adattare, tradurre, codificare o altrimenti utilizzare tutto o parte del Sito, incluso senza limitazione il contenuto, informazioni e servizi resi disponibili tramite il Sito (come ad esempio tutto il contenuto del Sito), in qualsiasi forma, formato o modo, con qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, incluso senza limitazione per mezzo di software e/o strumenti e/o apparecchiature informatiche e/o digitali e/o servizi di media e/o telecomunicazioni.
2. Dati del Consumatore e tutela della privacy
   1. Per poter procedere all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali dell’Utente. il quale prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore in qualità di Titolare del trattamento, in conformità e nel rispetto della normativa di cui al Regolamento UE n. 2016/679 e del Dlgs. 196/2003 (Codice Privacy) come novellato dal D.Lgs 101/2018 nonché della Privacy Policy del Sito (INSERIRE IL LINK ALLA PRIVACY POLICY), per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita all’Utente attraverso il Sito. Il Titolare del trattamento garantisce il rispetto delle misure di sicurezza di cui all’articolo 32 del regolamento UE n. 2016/679,
   2. L’Utente dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.
   3. Il Venditore, in qualità di Titolare del trattamento, garantisce l’adozione delle misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati personali dai rischi di distruzione, perdita, anche accidentale, modifica, divulgazione non autorizzata e accesso in modo accidentale o illegale ai dati.
   4. L’Utente potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita sezione del Sito “My Account” accessibile previa autenticazione. L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare

l’utilizzo del Sito in qualsiasi momento, fermo restando che detta cancellazione dell’account non attribuisce all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo e non lo esonera dal pagamento del prezzo di Servizi eventualmente acquistati anteriormente alla cancellazione.

1. 1. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’Utente, preghiamo di accedere alla sezione informativa privacy nonché di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso

1. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente
   1. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’Utente ai sensi delle presenti Condizioni sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare, ricorrendone le condizioni di applicabilità, dal Codice del Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.
   2. Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, il Venditore garantisce sin d’ora la propria partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.
   3. In alternativa al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 14.2, l’Utente ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un Consumatore residente nell’Unione e un professionista stabilito nell’Unione attraverso l’intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: info@simonatonani.com.
   4. Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 12.2 o 12.3 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore. Nel caso di Utente non Consumatore, ogni controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.
2. Lingua delle Condizioni di Vendita
   1. Le Condizioni di Vendita sono pubblicate sul Sito in italiano.

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL SITO

Data di pubblicazione sul Sito e di entrata in vigore

1. Premessa
   1. Benvenuto sul sito www.simonatonani.com, negozio on-line ufficiale di Simona Tonani (di seguito “Sito”). Il Sito è gestito e manutenuto da Simona Tonani, titolare firmatario dell’omonima ditta individuale, con sede legale in 20147 – Milano, Via Francesco Primaticcio n. 182, C.F. TNNSMN74L69M102, P. IVA 08768710967 (di seguito, Simona Tonani).
   2. L’accesso e l’uso del Sito sono regolati dai presenti Termini e Condizioni Generali d’Uso (di seguito “Condizioni”). L’accesso e l’uso del Sito, così come l’acquisto dei Servizi anche tramite l’opzione denominata Gift Card, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni nonché delle Condizioni Generali di vendita.
   3. Ad ogni utilizzo di questo Sito, l’Utente accetta di rispettare e di essere vincolato dalle presenti Condizioni in vigore alla data di accesso (si veda “Data di entrata in vigore” sopra). Qualora l’Utente non accettasse di essere vincolato dalle presenti Condizioni, è pregato di interrompere l’accesso o la visualizzazione di questo Sito.
   4. L’Utente dichiara di essere consapevole che Simona Tonani ha facoltà di modificare nel tempo le presenti Condizioni. Sebbene, a propria esclusiva discrezione, Simona Tonani possa richiedere un riconoscimento diretto dell’accettazione delle presenti Condizioni da parte dell’Utente, anche in caso di modifiche sostanziali alle Condizioni, l’Utente è consapevole che il mero continuo utilizzo del Sito da parte propria costituisce accettazione delle presenti Condizioni e delle eventuali modifiche. Qualora fossero apportate modifiche alle presenti Condizioni, la “Data di entrata in vigore” nella parte superiore della pagina sarà aggiornata. Di conseguenza, l’Utente è pregato di rivedere le presenti Condizioni ad ogni accesso al Sito.
   5. L’Utente dichiara di avere almeno 18 anni e/o di possedere la capacità legale a stipulare contratti giuridicamente vincolanti ai sensi della legge applicabile al fine di utilizzare questo Sito.
   6. Le presenti Condizioni regolano esclusivamente l’utilizzo di questo Sito e sono separati ed indipendenti dai termini e dalle condizioni di qualsiasi altro accordo eventualmente stipulato con Simona Tonani.
2. Diritti e obblighi dell’Utente
   1. L’Utente può accedere al Sito e utilizzarlo esclusivamente allo scopo per il quale esso è messo a disposizione. L’Utente non potrà accedere o utilizzare questo Sito per qualsiasi altra ragione diversa dallo scopo dello stesso, inclusi, senza limitazione, penetration test o qualsiasi altro uso vietato di seguito indicato.

2.2 Al fine di utilizzare questo Sito, all’Utente può essere richiesto di registrare un account. L’Utente è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, qualora applicabili, e di tutte le attività effettuate da chiunque utilizzi il proprio account. L’Utente si impegna ad informare Simona Tonani immediatamente qualora venisse a conoscenza di un uso non autorizzato del proprio account o di altre violazioni di sicurezza. Simona Tonani non potrà ritenersi responsabile di eventuali perdite subite a causa dell’utilizzo da parte di terzi dell’account, con o senza il consenso dell’Utente, ma le azioni dell’Utente potrebbero dare origine a responsabilità qualora causassero danni a Simona Tonani o ad altri soggetti. L’Utente si impegna a non

utilizzare account di proprietà di terzi se non con l’esplicito consenso del titolare dell’account stesso e

previa autorizzazione da parte di Simona Tonani.

2.3. L’Utente accetta di non fare alcun uso di questo Sito che:

• sia illegale, fraudolento o abusivo;
• sia diffamatorio o osceno;
• si ponga in concorrenza con le attività esercitate da Simona Tonani, dai suoi partner commerciali o licenziatari;
• offra l’accesso al Sito o il suo contenuto in vendita, cessione, sub-licenza o renda comunque il contenuto disponibile a terzi;
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1. Legge applicabile e foro competente
   1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana e interpretate ai sensi della medesima, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ogni controversia concernente l’esistenza, la validità e l’efficacia delle Condizioni ed ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio.
   2. Per ogni controversia in ordine all’interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni sarà demandata all’Autorità Giudiziaria sarà competente il Foro del Consumatore esclusivamente qualora l’Utente possa essere effettivamente definito come tale ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005,

n. 206, recante il “Codice del Consumo”; nei restanti casi la controversia verrà devoluta alla competenza

esclusiva del Tribunale di Milano.

1. 1. Qualora l’Utente sia un Consumatore, per i rapporti giuridici regolati dalle presenti Condizioni si rinvia in particolare al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, recante il “Codice del Consumo”, e successive integrazioni e modificazioni.
2. Nullità parziale
   1. L’Utente riconosce che in caso di nullità o inapplicabilità, riconosciuta da un’autorità competente, di un singolo paragrafo o parte delle presenti Condizioni, la validità degli altri paragrafi e delle presenti Condizioni non è pregiudicata.
3. Restrizioni

14.1.Simona Tonani si riserva il diritto di limitare, a propria esclusiva discrezione, qualsiasi funzionalità, prodotto o servizio presente su questo Sito a qualsiasi soggetto o area geografica. Tutte le offerte relativa a ogni funzionalità, prodotto o servizio fatta sul Sito sono da ritenersi nulle laddove proibite dalla legge. Se si sceglie di accedere al Sito al di fuori del territorio italiano, lo si fa di propria iniziativa e sotto la propria esclusiva responsabilità di rispettare le leggi locali applicabili.

• Questo Sito non è finalizzato o autorizzato (a) per l’uso in qualsiasi territorio o da parte di qualsiasi individuo o ente soggetto a sanzioni o restrizioni all’esportazione ai sensi delle leggi applicabili a Simona Tonani o all’Utente, o (b) nel caso in cui l’accesso al Sito o l’uso in un determinato territorio o da parte di un determinato soggetto esporrebbero Simona Tonani a qualsiasi sanzione, divieto o restrizione ai sensi di vigenti leggi o regolamenti in materia di sanzioni commerciali o economiche.

1. Contatti, Informazioni e assistenza post-vendita
   1. Per assistenza e/o informazioni in merito ad ordini e rimborsi in relazione ai Servizi acquistati sul Sito, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti dal Sito e da Simona Tonani, L’Utente può sempre contattare Simona Tonani utilizzando il form di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante/widget “Contatti” presente nella parte inferiore di tutte le pagine del Sito stesso.
2. Clausola di rinvio
   1. Per quanto non disposto dalle presenti Condizioni, si rinvia alle Condizioni Generali di Vendita, ove applicabili.

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